公司名稱：
阿瘦實業股份有限公司
討論組員：
陳靜怡 33983002 張漢嶢 33983009
張婉真 33983012 蔡柏鴻 33983014
謝原鈴 33983025 王俊達 33983034
討論內容：
1.公司背景
2.環境分析 < SWOT >
3.主要消費者分類
4.消費者區隔 < S.TP >
5.市場管理目標及策略
6.顧客互動管理方案
7.顧客關係目標及能力評估
8.市場活動後的個人看法及分析
■公司背景：
從擦鞋攤變鞋店1952年，阿瘦皮鞋創辦人羅水木，憑典當手錶換來的120元作資本，開始了自己的擦鞋攤。他抱持著熱誠的服務精神，總是穿上整齊西裝，主動帶著拖鞋到府服務。堅持「擦三遍、亮三天」，一絲不茍的品質要求讓「阿瘦仔」的名號又響又亮。「阿瘦男鞋號」1965年開幕，其上乘的皮料與精湛手藝很快就得到消費者的肯定，隨著事業蒸蒸日上，羅水木決定把鞋攤變為店面，同時販賣男、女皮鞋。1971年，延平北路二段83號的第一間門市「阿瘦雙馬皮鞋」正式開立。阿瘦皮鞋連鎖體系1986年，阿瘦將過去「紅美黑大方」招牌重新設計，換上咖啡色底，線條流動、現代感強烈的新標誌，並更名為「阿瘦皮鞋」，從此阿瘦皮鞋的品牌識別開始被有系統地建立。2002年，市場競爭漸趨激烈下，阿瘦皮鞋開始積極設點，並在短短兩年內達到100店的成就。走出台灣，展望世界2002年，是阿瘦突飛猛進的開始，除大舉拓點外，10月10日阿瘦皮鞋在澳洲布里斯本的第一間門市開幕，讓阿瘦皮鞋正式跨足國際市場，成為一充滿世界觀的企業。世紀傳承永續經營走過半個世紀，為了帶給消費者最美好的穿鞋體驗，「堅持做最好的鞋」的阿瘦皮鞋，至今對於皮料的選擇、鞋型、鞋楦的設計，每個細節仍絲毫不馬虎，更不斷研發能展現行進之美的創新鞋款。未來，阿瘦皮鞋除繼續朝精緻鞋業連鎖王國前進外，更期望能永續提供消費者最優質、完善的服務，讓每個人都能把走路當作是一種享受。
■品牌定位：堅持做台灣最好的鞋
■核心理念：真、善、美、新
1. 真：真材實料，實實在在
2. 善：舒適好穿的鞋，親切體貼服務
3. 美：引領時尚設計，款式新穎大方
4. 新：創新產品，超越需求
■在業界的表現：
【1998年】第一家本土鞋業品牌形象工程建立
【2000年】第一家通過認證「ISO9002國際品質認證」
【2004年】第一家榮獲鞋業「優良商店 (G.S.P) 認證」
【2005年】第一家榮獲經濟部頒發鞋業優良楷模
【1995-2006年】第一名男/女鞋理想品牌
2009年11月15日 星期日
2009年11月11日 星期三
參觀福興穀倉文化創意國際雙年展(接觸點)
1.如何得知展覽訊息？
A：李新富老師
2.參展後，誰又先提到展覽？
A：謝志成老師，在課堂上提到
3.在這次展覽裡，印象最深刻的是什麼？
A：讓我印像最深刻的是他們邀請彰化道地傳統表演，是非常罕見的!
4.參觀展覽後，對平面設計的想法是？
A:平面設計可以帶來無限的創意與遐想，可使生活增加色彩，也將傳統文化表現得淋漓境至
台中全運會的幾個接觸點?
1.有幾個接觸點?
有旗幟.海報.電視.網路
2.釋放訊息?
學校.電視.宣傳海報.廣播節目.公車廣告
3.最重要的訊息?
由台中市主辦的全國運動會10月24日至10月29日舉行， 9日在台中公園湖心亭點燃的聖火，今（二十一）日傳抵新竹市，今年主題以「台灣好運」為訴求，為所有參賽選手與全國民眾祈福、加油，估計有9310位各縣市高水準的運動好手齊聚同場較勁，新竹市代表隊選手175人參加18項競賽，許多都有濃厚的奪牌希望。
何謂IMC
整合行銷策略 : 從企劃、廣告、促銷、通路到媒體整合
所謂所謂「整合行銷」，就是整合各種不同的傳播工具，透過不同的媒體、傳播技術和行銷活動，傳遞出相同的訊息給目標族群，最後實現在通路效益提昇。
整合行銷的目的不在於花光所有預算，而在於帶來之投資報酬。而其中的關鍵就在規劃及執行過程，與所有實際執行過程中的準則與工具。
採用整合行銷的好處很多，但最主要是：
1.隨時隨地保持訊息的一致性，以強化傳播效果。
2.行銷費用能發揮最大功效，並以較低的成本，做好品牌管理。
在這講求品牌的時代，做好整合行銷，對企業的品牌優勢助益甚多，這就是企業競爭的最大利器。
定義
營銷專家唐·E·舒爾茨（Don E. Schultz）1993年在《整合營銷傳播》一書中給出的定義：
整合營銷傳播是將所有與產品或服務有關的信息來源加以管理的過程，使客戶以及潛在客戶接觸整合的信息，並且產生購買行為，並維持消費忠誠度。
Duncan & Moriarty（1997）認為行銷策略必須重新整合，並藉著科技進步之力來提出行銷問題的癥結。因此認為整合行銷：
整合行銷傳播是經營有利品牌關係的一種交互作用，率領企業與客戶共同學習來維持品牌溝通策略上的一致性；並加強顧客、企業與關係利益人之間積極的對話，以推動增進品牌信賴度的企業任務」（廖宜怡譯，1999）。
唐·E·舒爾茨形容傳統營銷是是「消費者請注意」，而整合營銷是「請注意消費者」。
而根據美國生產力與品質中心（American Productivity and Quality Center）所給予整合行銷傳播的定義為：
整合行銷傳播是一種策略性經營流程，用於長期規劃、發展、執行與評估可衡量的、協調一致的、有說服力的品牌傳播計畫，並以消費者、顧客、潛在顧客和其他內外部的相關目標為受眾」（戴至中、袁世珮譯，2004）
Percy（1997）則認同美國廣告協會（4A）與麥迪爾學院（Medill）對IMC的定義，即整合行銷傳播是一種與消費者溝通的過程，而非一個簡單的行銷動作。且主張：
將企業內所有的行銷計劃加以整合便稱為整合行銷傳播，而整合行銷傳播的關鍵在於企劃及傳播一致性訊息的傳遞能力，而其策略性規劃流程，而目標市場是首要考慮任務。」（Percy，1997）。
Brannan點出企業使用整合行銷的好處有兩點：
第一，清楚傳遞什麼樣的訊息，把傳遞訊息給誰，並且保持訊息的一致性；這樣不僅避免困惑的產生，還能獲得顧客的青睞進而留住顧客。
第二，定期強化一致性的訊息，讓預算發揮功效；一致性的傳播能讓企業降低生產成本，使企業能更輕鬆的維持品牌訊息。
所謂所謂「整合行銷」，就是整合各種不同的傳播工具，透過不同的媒體、傳播技術和行銷活動，傳遞出相同的訊息給目標族群，最後實現在通路效益提昇。
整合行銷的目的不在於花光所有預算，而在於帶來之投資報酬。而其中的關鍵就在規劃及執行過程，與所有實際執行過程中的準則與工具。
採用整合行銷的好處很多，但最主要是：
1.隨時隨地保持訊息的一致性，以強化傳播效果。
2.行銷費用能發揮最大功效，並以較低的成本，做好品牌管理。
在這講求品牌的時代，做好整合行銷，對企業的品牌優勢助益甚多，這就是企業競爭的最大利器。
定義
營銷專家唐·E·舒爾茨（Don E. Schultz）1993年在《整合營銷傳播》一書中給出的定義：
整合營銷傳播是將所有與產品或服務有關的信息來源加以管理的過程，使客戶以及潛在客戶接觸整合的信息，並且產生購買行為，並維持消費忠誠度。
Duncan & Moriarty（1997）認為行銷策略必須重新整合，並藉著科技進步之力來提出行銷問題的癥結。因此認為整合行銷：
整合行銷傳播是經營有利品牌關係的一種交互作用，率領企業與客戶共同學習來維持品牌溝通策略上的一致性；並加強顧客、企業與關係利益人之間積極的對話，以推動增進品牌信賴度的企業任務」（廖宜怡譯，1999）。
唐·E·舒爾茨形容傳統營銷是是「消費者請注意」，而整合營銷是「請注意消費者」。
而根據美國生產力與品質中心（American Productivity and Quality Center）所給予整合行銷傳播的定義為：
整合行銷傳播是一種策略性經營流程，用於長期規劃、發展、執行與評估可衡量的、協調一致的、有說服力的品牌傳播計畫，並以消費者、顧客、潛在顧客和其他內外部的相關目標為受眾」（戴至中、袁世珮譯，2004）
Percy（1997）則認同美國廣告協會（4A）與麥迪爾學院（Medill）對IMC的定義，即整合行銷傳播是一種與消費者溝通的過程，而非一個簡單的行銷動作。且主張：
將企業內所有的行銷計劃加以整合便稱為整合行銷傳播，而整合行銷傳播的關鍵在於企劃及傳播一致性訊息的傳遞能力，而其策略性規劃流程，而目標市場是首要考慮任務。」（Percy，1997）。
Brannan點出企業使用整合行銷的好處有兩點：
第一，清楚傳遞什麼樣的訊息，把傳遞訊息給誰，並且保持訊息的一致性；這樣不僅避免困惑的產生，還能獲得顧客的青睞進而留住顧客。
第二，定期強化一致性的訊息，讓預算發揮功效；一致性的傳播能讓企業降低生產成本，使企業能更輕鬆的維持品牌訊息。
訂閱：
文章 (Atom)
